開催の挨拶(台 社長)
1日目はビジネスマナー研修、2日目は生保、損保の実務研修を受講致しました。
ビジネスマナー研修に関しては、言葉遣い、名刺交換、お辞儀、電話応対、応接室等の正しい席順を学びました。
外部から講師を招いてご指導いただき、若手社員からベテラン社員まで全員がとても学びのある時間となりました。
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2日目は3名の社員自らが講師となって生命保険研修を実施してもらい、知識、経験、話法を共有しました。
また、損害保険研修においては保険会社損害担当社員を講師に迎え、
事故対応における心構えから、注意点、この場でしか聞けない様々なお話をご教示頂きました。
損害サービスが大変優秀な社員ならではの充実した研修内容で、私たちの日々の営業活動に活かせるものばかりでした。
日頃は顔を合わせる事のない他支店の社員や、直近1年間で新たに入社した社員3名も、2日間の研修と楽しい懇親会でより一層交流が深まりました。
7月には事務社員を対象とした研修も準備しており、社員教育に力を注いでおります。
今回の研修のように正しいビジネスマナー、正しい商品の知識を深めていき、より一層お客様に誠実な提案、サポート致します。
Shain株式会社